El beneficio operativo de la aerolínea en los tres primeros meses del año alcanzó los 98,7 millones de dólares (91,4 millones de euros), un 12,6% menos respecto al mismo periodo del año anterior. Por su parte, la facturación de Copa llegó hasta los 595,5 millones de dólares (551,6 millones de euros), un 11,4% menos.
La compañía ha explicado que dada la incertidumbre relacionada con la crisis del Covid-19, incluyendo el efecto en la futura demanda de vuelos, el pasado 26 de abril la junta directiva de la empresa decidió posponer el pago de dividendos para los restantes trimestres de 2020.
En el marco de la crisis del coronavirus, la aerolínea afirmó que podría no tener suficiente liquidez para hacer frente a la crisis sanitaria y económica.